Obsługa, fotele, możliwość ładowania, jedzenie i napoje na plus! Brak anglojęzycznych podpisów w filmach (głównie tylko holenderskie), ograniczona oferta filmów oraz kiepsciutkie słuchawki na minus.
Bardzo dobra obsługa, jedzenie i wygodne fotele. Pomiędzy fotelami na dole są gniazdka elektryczne a w oparciach z przodu złącza USB. Lepiej wziąć swoje słuchawki na małego jacka, bo te które rozdają mogą nie pasować dobrze do Twoich uszu;)
brak informacji że nie będzie ekranów w z filmami :( Przygotowałbym sobie inne zajęcie
Wylot opóźniony o ponad godzinę bez podania przyczyn. Walizka nie doleciała. Odbiór,gdy dotarła tylko z lotniska, nie dostarczają do hotelu. KLM przesyłał mi informacje po holendersku zamiast po angielsku.
Minusy: "Allow business passenger to use front bathroom."
Minusy: "Klm is the best, even on a 40min they served small breakfast."
Plusy: "The crew was professional & friendly"
Minusy: "Food was terrible honestly, entertainment system didn't work on 1st flight."
Plusy: "Crew good and seat OK but not exceptional for business class"
Minusy: "Food was average - main course could have been better. Range of movies ok but not great"
Plusy: "Almost everything, especially the crew."
Minusy: "Don’t feel like anything should be better to be honest"
Minusy: "Information on arrival time was not correct"
Plusy: "Newer plane, crew was amazing, seats were adjustable"
Minusy: "I congratulate the KLM crew!"
Minusy: "Fix the damn KIOSKS at Vienna!"
Minusy: "1. In Flight Entertainment 2. Controlled In Flight Temperature"
Plusy: "General flight journey"
Minusy: "KLM was not prepared to get wheel chair passenger off plane. Cost me delay of 1 hour. I will never fly KLM again."
Plusy: "The entertainment was amazing"
Minusy: "The seats were a bit hard"
Minusy: "They left my bag off the plane. Ridiculous."
Plusy: "Cabin facilities"
Minusy: "They didn’t bring one of my bags"
Plusy: "The crew was great but the seat wasn't as comfortable and didn't have much leg room."
Plusy: "One crew member was very good but all were not very available or checking on people. I had a seat that I purchased and it was very hard to recline I only found out that it did if fact recline it the last hour to hour and a half of the trip! It was a difficult push back to get it to recline"
Minusy: "If I knew how to recline my seat earlier. I did try several times"
Plusy: "Like the overall KLM experience"
Minusy: "Food could have had better quality and the stewardess served it all at once versus in the various courses."
Plusy: "KLM was a great experience compared to Airitalia. The food was good, the flight attendants were very helpful."
Plusy: "well mannered and attentive crew - good supply of complimentary food/drink - good over all comfort"
Minusy: "boarding was running very far behind - considering this is mainly a hub operations carrier - resulted in several passengers missing their connecting flights -"
Plusy: "The crew was amazing and the food was great."
Minusy: "Something did not go right with our booking so it took some work for the airline to get it figured out for us. Thankfully we had left plenty of time. But that was an unexpected stress."
Plusy: "Nice seats. Only seats with a row of 2, which is what I wanted,"
Minusy: "The check in desk was late opening & the carry on luggage size was smaller than advertised on their website, so it had to be put in the hold. Open on time to prevent less stress to travelers & give more accurate information about cabin luggage."
Plusy: "Lovely crew, very helpful"
Minusy: "N/A"
Plusy: "And i got it 2 days later. I had to buy a lot of items which were in my suitcase The returning of the suitcase was awfull. In tge end after many phone calls I received it On the 18/12 evening, 2 days after my landing"
Plusy: "Amsterdam airport and Rome airport were as breeze to navigate, even only knowing English"
Minusy: "Still waiting to board after missing this connection had to be booked on another airline"
Plusy: "Easy to board and easy flight."
Minusy: "KLM lost my luggage during the layover. My luggage didn't arrive even after the next flight to Prague. Customer service wouldn't give me any idea what flight my luggage would arrive on, nor would they tell me what time my luggage might be delivered to me."
Plusy: "Szeroki wybor"
Minusy: "Brak propozycji w języku polskim np filmów z polskimi napisami"
Plusy: "Wybór bardzo szeroki"
Minusy: "Nic nie jest dostępne w języku polskim"
Plusy: "Professional crew. Good boarding."
Minusy: "No entertainment on board in business. Stale buns - staff unapologetic. Older 737 with uncomfortable seats."
Plusy: "Nice crew; clean plane; decent dinner"
Minusy: "No entertainment system; insufficient knee space"
Plusy: "expedited check in with nice staff. Security staff were pleasant, and the entire check in process for everything was easy"
Minusy: "there was no lounge close to our departure gate"
Plusy: "Sandwich was incredibly tasty (although not much filling)"
Minusy: "2 hours on the tarmac delayed with no explanation. Uncomfortable seats, no leg room. Poor management of seating, there was enough empty seats to have groups together but they were split up. Drinks served from a communal bottle in a polystyrene cup."
Plusy: "Cabin crew were very professional."
Minusy: "Aircraft returned to gate due to fault and was delayed for 45 min."
Minusy: "Unaccompanied minor flying to Lisbon overnight. Bag was lost. No real effort to assist. Bags of unaccompanied minor should be treated with priority."
Plusy: "Premium economy service was good."
Minusy: "Inexplicably, our preassigned seats were changed at checkin and we were put in bulkhead. This particular Boeing aircraft is pretty poorly designed. Especially the bulkhead in premium economy."
Minusy: "Brak jakiejkolwiek reakcji przewoznika na zgloszenie koniecznosci zmiany daty wylotu."
Minusy: "Brak jakiejkolwiek reakcji przewoznika na zgloszenie koniecznosci zmiany daty wylotu."
Minusy: "Brak jakiejkolwiek reakcji przewoznika na zgloszenie koniecznosci zmiany daty wylotu."
Minusy: "Brak jakiejkolwiek reakcji przewoznika na zgloszenie koniecznosci zmiany daty wylotu."
Plusy: "Service provided by the staff"
Minusy: "The navigation of the entertainment system is not very friendly"
Lot spokojny. Załoga bardzo pomocna i miła.
W sumie to najsprawniej wykonany lot wizz
Obsługa oraz personel. Nie podobało mi się że lot był opóźniony o ponad godzinę, wejście na lotnisko w Eindhoven trwało 3,5h!
Lot odwołany z powodu COVID
Too many hours of delay ( 4)
Minusy: "Można podać wodę do picia i mały poczęstunek."
Plusy: "Professional and safe"
Minusy: "Better boarding (lines too long)"
Plusy: "Crew were very professional"
Minusy: "The seats"
Plusy: "Nothing"
Minusy: "Not having a 3+ hours take off delay"
Plusy: "Absolutely nothing"
Minusy: "Everything"
Plusy: "It's the cheapest you can get"
Minusy: "They split me and my wife on porpuse to force me to buy the option to choose my seating. The leg space is tiny and the chairs won't recline so it's super uncomfortable. Flight times are shitty. Te leave early in the morning so you can barely get some sleep at night. Nor on the plane. They don't any serve food or even water and let you dry up. You can buy overpriced food and beverage onboard. My purchase from the duty free was stolen and they didn't help me handle the problem. Awful experience."
Plusy: "One of the very rare on-time, efficient and smooth flights with Wizzair. Check-in was fairly quick and incident-free, despite some of the other passengers reporting problems with the procedures and the staff. Boarding was quick and the flight actually arrived 10 minutes earlier than scheduled."
Minusy: "As usual, the cabin crew is adequately polite, but not overly friendly, the food & beverage range is mediocre and overpriced at best and the entertainment is virtually non-existent."
Minusy: "Więcej miejsca na nogi. Brak opóźnień."
Plusy: "Ok flight"
Minusy: "Comply with departure times"
Plusy: "Flight left on time and arrived 15 mins ahead of schedule, staff was polite"
Plusy: "The flight was on time, even though it left with almost 30 mins' delay (despite the fact that boarding was complete with a few minutes before the schedule take off time)."
Minusy: "Seat comfort - the seats are tied with Ryanair for worst comfort (rigid and very cramped). Worst of all, though, as with Ryanair - seat allocation. Please, stop this "even though you're travelling together, you may be seated separately unless you pay to choose your seats" nonsense. It's ridiculous!"
Plusy: "Price of ticket"
Minusy: "Seats are terrible."
Plusy: "Clean"
Minusy: "Claustrophobic"
Plusy: "Cena za bilet i punktualność."
Minusy: "Bardzo ciasne i niewygodne fotele. Pogoń za zyskiem ma swoje granice. Ograniczam loty w WizzAir do minimum."
Plusy: "Nie było źle Ale fakt że odprawę przeszedł nietrzeźwy Pan do którego wezwano ekipe medyczna I.lot opoznil sie o 40min"
Minusy: "Troche wiecej zwracac uwage jacy pasażerowie wchodzą na pokład A nie skupianie i polowanie na walizki.kto ma za duża i może dodatkowo zapłacić."
Plusy: "Wygodne fotele dość czysto"
Plusy: "Start i lądowanie o czasie."
Minusy: "Okolo 140 pasazerow z priority i proba ich upchniecia do 1 transferu. Na pokladzie syf brud malaria. Samolot nie byl sprzatany po poprzednim locie. Kolejka priority bez widocznego oznaczenia i z tego powoduprzepychanie sie przez ludzi bez priority."
Plusy: "Dolecieliśmy."
Minusy: "Opóźnienie o niemal 2h, obsługa średnio miła"
Plusy: "Obsługa bardzo uprzejma, pomimo zmęczenia i " długiego dnia""
Minusy: "2h opoznienia"
Minusy: "Lot był.opozniony ponad godzinę do tego jak zawsze mało sprawnie szła kolejka do samolotu!"
Minusy: "Jak zawsze lot był.opozniony!"
Plusy: "Podróż przebiegła niezauważalnie szybko w miłej atmosferze pod opieką profesjonalnej załogi."
Minusy: "W tym miejscu nie mam nic do dodania. To był naprawdę bardzo miły i udany lot."
Plusy: "Smooth flight"
Minusy: "No terminal connection"
Minusy: "2 hrs late and we missed all our following connections as a result."
Plusy: "Staff was nice and felt bad for their company’s policy."
Minusy: "I was charged $45 US dollars to print my boarding pass!!! I’m used to only being able to check in 24 hours before my flight. I found out that I cannot print my boarding pass within 48 hours of my flight. I was monitarily RAPED and will be disputing these charges! Boo on you Wizz Air....aka f*ckwads."
Plusy: "Good legroom and comfortable seats"
Plusy: "Odlot co do minuty, bezbłędne lądowanie. Brawa dla kapitana Polaka."
Minusy: "-"
Plusy: "The flight was overbooked so they took my wife of the flight"
Minusy: "Had to stand in the sun for about 30 mins waiting to board. Had to buy a bottle of water for £2.5 why can’t they just pour a glass of water or even sell at a reasonable price."
Minusy: "Lot opóźniony 1.35h. Duszno. Staliśmy w kolejce do samolotu po czym.z powrotem nas cofnęli. Wody brakło a temperatura przekraczała 35st. Tragicznie!"
Plusy: "Płynny lot, dobre lądowanie. Sam lot - bez zarzutu."
Minusy: "Spóźnienie 35 minut, co sprawiło, że uciekł nam ostatni pociąg. Ale jest postęp: poprzedni lot z Luton opóźnił się o 6 godzin."
Plusy: "Nice crew"
Minusy: "Both flights were Delaid. It was unorganized in every point, felt like chaos. Ryanair sells same services for cheaper price, so I thought it was overpriced."
Plusy: "Zwyczajny spokojny dość długi lot."
Minusy: "Ponad godzina opóźnienia !!! Ale to można zrozumieć. Po wejściu do hali odlotów, pomimo elektronicznej odprawy, posiadaniu wydruku z adnotacją Priority i bagażu podręcznego należy się odprawić przy stanowisku nadawania bagaży (kolejka sic !) w celu otrzymania tzw. paper ticket. Oczywiści w moim przypadku nie dodano czerwonej naklejki Priority Boarding !!! Obsługa przy boardingu nie respektuje usługi pierwszeństwa wejścia na pokład. Pierwszeństwo jest tylko przy przejściu do hali tuż przed wejściem do busa lotniskowego. Potem już i tak wszyscy jadą wspólnie, więc pierwszeństwa wejścia na pokład nie ma. Dodatkowo jeśli zostaniesz skierowany przez kolejnego niekompetentnego pracownika lotniska DWC do niewłaściwego z dwóch autobusów (jeden podjeżdża do przednich schodów, drugi do tylnych) musisz się przeciskać przez cały, pełen pasażerów i bagaży pokład samolotu, ponieważ procedury !!! nie pozwalają przejść do odpowiedniego wejścia, np. tylnego mając miejsca 29. Nigdy więcej Wizzair, którego pracownicy pokładu twierdzą, że odprawa i boarding nie jest zależny od firmy Wizzair. Tylko dlaczego to Wizzair pobiera opłatę za usługi typu Pierwszeństwo wejścia na pokład ?"
Plusy: "Nothing!"
Minusy: "My husband was seated in row 2 and I was seated in row 29, even though there were many spare seats in blocks of two and three that we could have been sat in; then I was forced to put my carryon luggage in the hold, meaning I had to wait ages at the baggage reclaim on arrival, and was late for my air BnB check in. When I booked my flight I deliberately chose not to check any luggage, spent time planning what to take so that it would fit in a carryon bag, and measured out my liquids into small bottles so that they passed the liquids restrictions: all effort and time spent in vain due to Wizz Air. I was furious!"
Plusy: "Przestrzeń, załoga, czystość, cisza."
Minusy: "nic"
Plusy: "Miła załoga, nowoczesny samolot sprawny odbiór bagaży podręcznych oddanych podczas boardingu-cały lot na +"
Minusy: "Brudne lotnisko po stronie powietrznej, bardzo mało miejsca na nogi..."
Plusy: "Cabin crew podczas dzisiejszego lotu była po prostu genialna! A szefowa pokładu to już w ogóle przeszła sama siebie! Była cały czas uśmiechnięta od ucha do ucha, pomocna i widać było zezalezy jej na tym aby pasażerowie byli zadowoleni :)"
Plusy: "Spakuj cisza i miłą atmosferą lotu oraz dobre relacje"
Minusy: "It a good option, a good price, i will fly again"
Plusy: "Quick to board, smooth take off and landing"
Minusy: "On night flights woken up to serve drinks and given flying details from the pilot. Great in the day but would rather be left and not disturbed at night!"
Minusy: "Obsługa dramat.. Cztery osoby stały cały czas rozmawiając ze sobą z tyłu lub przodu samolotu. Po turbulencjach zapomniały odblokować toaletę ludzie stali dobre 15 minut. Nie reagowały na dzwonek. Obsługa wdawała się w rozmowę z pijanym pasażerem. Dramat!!!"
Plusy: "Spore - jak na Ryanair - odległości między rzędami foteli, czyli sporo miejsca na nogi."
Minusy: "Lot był opóźniony ok. 20 minut, mało komfortowa była odprawa i boarding z uwagi na warunki na Terminalu 2 w Lizbonie."
Plusy: "Nothing"
Minusy: "Aeroplano"
Minusy: "Opóźnienie ponad 40 min."
Plusy: "Comfortable flight"
Minusy: "Delayed, big queue to board plane"
Minusy: "Bagaż podręczny, chociaż żeby mały plecak był. Rozmieszczenie pasażerów jest co najmniej złośliwe."
Plusy: "Sorry nic"
Minusy: "Wszytsko"
Plusy: "Wygodnie i komfortowo"
Minusy: "The seats could have been more comfortable. Lots of people were separated from their party because they refused to pay to book their seats. One man had two small children and his wife was seated in the rear section. Some common sense when organising seat allocation please!!"
Plusy: "nothing canin was good"
Plusy: "Pomocna i zaangażowana załoga"
Minusy: "Wybór zdrowych i świeżych przekąsek. Wsparcie w poskramianiu bez przerwy płaczących dzieci innych pasażerów."
Plusy: "Niesamowita załoga"
Minusy: "wygodę i rozrywkę"
Plusy: "Załoga super, bardzo miła obsługa klienta"
Minusy: "Spóźnione loty, zawsze zostaje lęki nie smak niestety"
Minusy: "Samolot niestety mimo, że przyleciał na czas, miał 30 min opóźnienia na starcie..."
Plusy: "Zwłaszcza lądowanie - bardzo delikatne :)"
Minusy: "Opóźnienie ponad 1 godzinę!"
Plusy: "Załoga Ok, sam lor bez zastrzeżeń."
Minusy: "Brak informacji czemu stoimy i nie odlatujemy planowo."
Plusy: "Całość podróży przebiegła bardzo sprawnie."
Minusy: "Ciagle zawracanie głowy proponowanymi przez obsługę usługami, ale wiem ze dzięki takim zabiegom linie mogą sobie pozwolić na oferowanie tak atrakcyjnych cen za loty :)"
Plusy: "Flight attendant was wonderful, and extra helpful!"
Plusy: "Wszystko sprawnie i szybko"
Plusy: "Ogólnie to tylko miła obsługa jest na plus, reszta to porażka."
Minusy: "Nie dość, że lot był opóźniony, to zmieniono bramkę na oddaloną od pierwotnej o kilometry, trzeba było się cofnąć do sali odlotów, później dwa przystanki kolejką i jeszcze maszerować dobre 400m. Jak już wsiedliśmy, to pilot zakomunikował, że postoimy przy terminalu jakieś 40 minut, bo korytarze powietrzne zwężone, czy coś w tym rodzaju. Na ciepło posiłki tylko po starcie. Masakra jakaś."
Plusy: "Once we boarded, we had to wait 45 minutes to take off. Apparently, there was a problem w/ air traffic control, but no one said anything until about 25 minutes of waiting."
Minusy: "The flight crew in the cabin were very unfriendly and not the least bit helpful."
Plusy: "Odprawa"
Minusy: "Opóźniony lot o 1 godzinę. Brak jakiejkolwiek informacji o opóźnieniu. Brak jakichkolwiek przeprosin."
Plusy: "Odprawa bez problemów, przylot przed czasem, miła obsługa."
Minusy: "Nie mam zastrzeżeń do tego lotu i przewoźnika, wszystko ok."
Plusy: "załoga bardzo miła"
Minusy: "przesuwanie czasu otwarcia bramki o 5, 10 min i tak w kółko przez godzinę..."
Plusy: "bylo dobrze, nikogo nie bylo obok mnie przez dwa loty"
Plusy: "Bardzo przyjemny szybki lot"
Minusy: "Opóznienie lotu powrotnego"
Minusy: "Brak przygotowania samolotu do lotu. Opóźnienie 1h"
Plusy: "Piękne widoki nad lotniskiem w palermo. Bardzo miły i komunikatywny pilot! Punktualnie i profesjonalnie"
Plusy: "szybki sprawny lot"
Minusy: "Troche dziwnie wyglada sytuacja z tym ciaglym nagabywaniem do zakupów, np perfumy w dobrej cenie, a może zegarek, troche jak na targu w Egipcie :)"
Plusy: "The crew is friendly"
Minusy: "The Nicole and Dime! The waiting, the process to check in, the airports they use."
Plusy: "I miss my flight from Trieste to roma today."
Minusy: "opóźnienie startu o ponad 2h"
Plusy: "Voucher na jedzenie"
Minusy: "3 godzinne opóźnienie"
Minusy: "Contentious costumer service reps, argumentative and on the offence, unwilling to HEAR the customer. Otherwise ok."
Plusy: "Przylo przed czasem."
Minusy: "Terrible customer service."
Minusy: "Have to take the bus from aircraft to terminal."
Plusy: "Price"
Minusy: "Seats, aspect of the plane, sounding no so good when departing and landing"
Plusy: "Szybki przelot"
Minusy: "Ciasno, niewygodnie"
Plusy: "The flight seemed quick"
Minusy: "There was a delay"
Plusy: "Sprawna odprawa, zabawna obsługa, CENA"
Minusy: "Lot opóźniony o 2 godziny, fotele niewygodne, wpuszczeni zostali do samolotu ludzie pod wpływem alkoholu i ludzie z za dużym bagażem podręcznym który utrudniał zmieszczenie się w szafkach, spóźnienie utrudniło mi komunikację do miejsca docelowego więc dojechałem spóźniony 3 godziny."
Plusy: "Żadnych zastrzeżeń. Zadowolenia."
Minusy: "Żadnych minusow"
Plusy: "On time."
Minusy: "Can't choose seats without a fee"