Najnowsze opinie
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-
4,4
Minusy: The car we were given was an "upgrade" but it was a larger car that was very underpowered for climbing mountain passes which decreased the mpg. Also, the inside windows were so dirty with foot prints and splatters, it was difficult to see. we had to make a stop to clean it so we could continue our trip.
Opinia od
-
4,8
Rude clerk and overcharged
Minusy: Clerk was very rude. Also charged 75% more than comfimed reservation. Took 3 days to get error corrected.
Opinia od
-
10,0
Insurance coverage?
Plusy: Nice car.
Minusy: I got insurance online when I booked. The agent was a little rude to me when I picked up the car cuz I didn't buy her insurance. How was I to know I was getting 3rd party insurance?
Opinia od
-
4,8
Plusy: Staff was courteous and friendly.
Minusy: The "premium" sedan I had reserved was "upgraded" to a compact SUV, a Ford Escape. If this is an upgrade, I'm sure the sedan was really disappointing! The rental rate was outrageously expensive! Over $200 for a one day, one way rental! I will never rent a car for this trip again!
Opinia od
-
9,2
Plusy: The car was new. The employees friendly and helpful
Minusy: the Gunnison office did not open until 9am and I did not know that when I made the reservations. What if I needed to leaver earlier. When I tried to call the office after 9am no one answered.
Opinia od
-
4,4
Friendly but unhelpful customer service.
Plusy: Friendly customer service, although unhelpful.
Minusy: Unable to solve problems in store and handle simple issues.
Opinia od
-
4,8
Unfreundlicher Mitarbeiter und uns wurde zuviel berechnet
Minusy: Der Angestellte war sehr unfreundlich. Auch wurden uns 75 % mehr als auf der bestätigten Reservierung aufgeführt berechnet. Es dauerte 3 Tage, bis sie den Fehler korrigierten.
Opinia od
-
10,0
Versicherungsschutz?
Plusy: Schönes Auto.
Minusy: Ich habe online eine Versicherung bekommen, als ich buchte. Der Agent war ein wenig unhöflich für mich, als ich das Auto abholte, das ich nicht gekauft habe. Wie konnte ich wissen, dass ich eine Versicherung von Drittanbietern erhalten habe?
Opinia od
-
4,8
Plusy: Das Personal war höflich und freundlich.
Minusy: Die "Premium"-Limousine, die ich reserviert hatte, wurde zu einem Kompakt-SUV, einem Ford Escape, "aufgewertet". Wenn es sich um ein Upgrade handelt, bin ich mir sicher, dass die Limousine wirklich enttäuschend war! Der Mietpreis war unglaublich teuer! Mehr als 200 Dollar für einen Tag, eine einfache Miete! Ich werde nie wieder ein Auto für diese Reise mieten!
Opinia od
-
9,2
Plusy: Das Auto war neu. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfreich
Minusy: Das Gunnison Büro öffnete erst um 9 Uhr und ich wusste das nicht, als ich die Reservierungen machte. Was wäre, wenn ich früher ausweichen müsste. Als ich nach 9 Uhr versuchte, das Büro anzurufen, antwortete niemand.
Opinia od
-
4,4
Freundlich, aber wenig hilfsbereit Kundenservice.
Plusy: Freundlicher Service, aber auch nicht sehr hilfsbereit.
Minusy: Probleme nicht zu lösen in Store und Griff einfach Probleme.
Opinia od
-
10,0
Insurance coverage?
Plusy: Nice car.
Minusy: I got insurance online when I booked. The agent was a little rude to me when I picked up the car cuz I didn't buy her insurance. How was I to know I was getting 3rd party insurance?
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9,2
Plusy: The car was new. The employees friendly and helpful
Minusy: the Gunnison office did not open until 9am and I did not know that when I made the reservations. What if I needed to leaver earlier. When I tried to call the office after 9am no one answered.
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10,0
Versicherungsschutz?
Plusy: Schönes Auto.
Minusy: Ich habe online eine Versicherung bekommen, als ich buchte. Der Agent war ein wenig unhöflich für mich, als ich das Auto abholte, das ich nicht gekauft habe. Wie konnte ich wissen, dass ich eine Versicherung von Drittanbietern erhalten habe?
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Plusy: Das Auto war neu. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfreich
Minusy: Das Gunnison Büro öffnete erst um 9 Uhr und ich wusste das nicht, als ich die Reservierungen machte. Was wäre, wenn ich früher ausweichen müsste. Als ich nach 9 Uhr versuchte, das Büro anzurufen, antwortete niemand.
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Minusy: The car we were given was an "upgrade" but it was a larger car that was very underpowered for climbing mountain passes which decreased the mpg. Also, the inside windows were so dirty with foot prints and splatters, it was difficult to see. we had to make a stop to clean it so we could continue our trip.
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Rude clerk and overcharged
Minusy: Clerk was very rude. Also charged 75% more than comfimed reservation. Took 3 days to get error corrected.
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Plusy: Staff was courteous and friendly.
Minusy: The "premium" sedan I had reserved was "upgraded" to a compact SUV, a Ford Escape. If this is an upgrade, I'm sure the sedan was really disappointing! The rental rate was outrageously expensive! Over $200 for a one day, one way rental! I will never rent a car for this trip again!
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Friendly but unhelpful customer service.
Plusy: Friendly customer service, although unhelpful.
Minusy: Unable to solve problems in store and handle simple issues.
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Unfreundlicher Mitarbeiter und uns wurde zuviel berechnet
Minusy: Der Angestellte war sehr unfreundlich. Auch wurden uns 75 % mehr als auf der bestätigten Reservierung aufgeführt berechnet. Es dauerte 3 Tage, bis sie den Fehler korrigierten.
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4,8
Plusy: Das Personal war höflich und freundlich.
Minusy: Die "Premium"-Limousine, die ich reserviert hatte, wurde zu einem Kompakt-SUV, einem Ford Escape, "aufgewertet". Wenn es sich um ein Upgrade handelt, bin ich mir sicher, dass die Limousine wirklich enttäuschend war! Der Mietpreis war unglaublich teuer! Mehr als 200 Dollar für einen Tag, eine einfache Miete! Ich werde nie wieder ein Auto für diese Reise mieten!
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Freundlich, aber wenig hilfsbereit Kundenservice.
Plusy: Freundlicher Service, aber auch nicht sehr hilfsbereit.
Minusy: Probleme nicht zu lösen in Store und Griff einfach Probleme.
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