Hostel jest położony w dzielnicy Hoan Kiem miasta Hanoi, w niewielkiej odległości od takich atrakcji turystycznych, jak Hoa Lo Prison. Obiekt mieści się w odległości 5 minut drogi od takich miejsc, jak National Library of Vietnam, Jezioro Hoan Kiem i Temple of the Jade Mountain i zapewnia gościom usługę komfortowego transportu wahadłowego z i na lotnisko.
W ramach dodatkowych udogodnień Chien Hostel oferuje między innymi ekspresowe meldowanie/wymeldowywanie, recepcję czynną całą dobę i darmowy internet bezprzewodowy w przestrzeni ogólnodostępnej. Dostępne są również: wypożyczalnia samochodów, kantor wymiany walut i wypożyczalnia rowerów.
Chien Hostel posiada 8 dobrze wyposażonych pokoi, w których goście znajdą szereg udogodnień gwarantujących komfortowy pobyt.
W odległości kilkunastu minut spacerem od hostelu znajdują się takie miejsca, jak Muzeum Historii Wojskowej Wietnamu. W odległości 20 minut drogi znajdują się Stacja kolejowa Long Bien i Stacja kolejowa Hanoi.