Obiekt ten położony jest w centrum miasta Las Palmas de Gran Canaria, zaledwie 2 minuty spacerem od głównego dworca autobusowego. Goście mają do dyspozycji pokoje wspólne i prywatne, a także bezpłatne WiFi. Obiekt oferuje wspólną kuchnię, która wyposażona jest w kuchenkę z płytą grzejną, lodówkę, toster i ekspres do kawy. Goście mają ponadto do dyspozycji wspólny salon z sofami oraz wewnętrzne patio ze stołami i krzesłami. W obiekcie serwowane jest proste śniadanie, które obejmuje tosty, płatki zbożowe, kawę i sok owocowy. W trakcie posiłku obowiązuje samoobsługa. Za dodatkową opłatą można korzystać z pralni. Osoby zainteresowane mogą w obiekcie także wypożyczyć rower i uzyskać informacje turystyczne. We wszystkich pokojach znajdują się ręczniki oraz pościel. Pensjonat Downtown House usytuowany jest w sąsiedztwie zabytkowego centrum dzielnicy Vegueta, która znana jest ze swych brukowanych uliczek, muzeów oraz tarasów. Z obiektu w 20 minut można dojechać na lotnisko Gran Canaria. Odległość od plaży Las Canteras wynosi 5 km.