Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób KAYAK Software Corporation i jej spółki zależne, lub spółki zależne naszej spółki macierzystej Booking Holdings Inc., którymi zarządzamy, (określanych jako „“KAYAK””, „“my””, „“nasze”” lub „“nas””) zbierają, wykorzystują, przetwarzają oraz udostępniają dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy użytkowników (określanych jako „“Ty””) stron internetowych KAYAK (w tym między innymi KAYAK, momondo, HotelsCombined, SWOODOO, Cheapflights, checkfelix, Mundi i roomsearch), aplikacji, kont w mediach społecznościowych i innych usług (określanych jako „“Usługi”"). Możesz zidentyfikować firmę KAYAK, która obsługuje określoną usługę i odpowiada za Twoje dane w ramach niniejszej Polityki tutaj. Pamiętaj, że korzystanie z naszych usług podlega również Regulamin.
Jako wiodąca wyszukiwarka KAYAK łączy podróżnych z usługami turystycznymi i produktami oferowanymi przez partnerów zewnętrznych: loty, noclegi, samochody na wynajem, oferty wczasów i ubezpieczenie podróżne. Obejmuje to udostępnianie danych osobowych partnerom zewnętrznym, w tym biurom podróży online, hotelom, wypożyczalniom samochodów, liniom lotniczym i innym (określanym jako „“partnerzy””).
KAYAK jest częścią grupy korporacyjnej Booking Holdings Inc., która obejmuje firmy: Booking.com, OpenTable, Priceline, Agoda i Rentalcars.com (określane jako „“spółki należące do tej samej grupy””). W niektórych przypadkach otrzymujemy dane osobowe od firm należących do grupy i udostępniamy dane osobowe innym firmom z naszej grupy.
Aby dowiedzieć się więcej o danych, które udostępniamy partnerom zewnętrznym i odbiorcom tych danych, zapoznaj się z sekcją Jak udostępniamy Twoje dane. Należy pamiętać, że niniejsza Polityka nie obejmuje innych sposobów wykorzystywania danych osobowych przez partnerów zewnętrznych lub ich usług, nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za ich praktyki dotyczące Polityki prywatności.
W kwestii Twoich danych osobowych przysługują Ci określone prawa i możesz zdecydować, w jaki sposób udostępniamy Twoje dane osobowe innym osobom. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z sekcją Twoje prawa i wybory niniejszej Polityki.
Jakie dane zbieramy i wykorzystujemy | Kiedy korzystasz z naszych usług lub odwiedzasz nasze strony, zbieramy dane bezpośrednio od Ciebie (np. podczas dokonywania rezerwacji). Możemy również tworzyć informacje o Tobie (np. o Twoim urządzeniu podczas korzystania z naszej aplikacji mobilnej). W niektórych przypadkach uzyskujemy również dane osobowe od partnerów zewnętrznych (np. firm należących do naszej grupy, partnerów biznesowych, innych stron internetowych, aplikacji, usług oraz innych). Więcej informacji |
Do czego wykorzystujemy Twoje dane | Twoje dane wykorzystujemy do świadczenia naszych usług, dostosowywania naszych stron do Twoich potrzeb, wyświetlania rezerwacji oraz transakcji dokonywanych z naszymi partnerami za pośrednictwem KAYAK czy z innymi firmami z naszej grupy, wysyłania Ci informacji marketingowych, dostarczania reklam i ofert dopasowanych do Twoich zainteresowań oraz do innych celów opisanych poniżej. Więcej informacji |
Jak udostępniamy Twoje dane | Udostępniamy Twoje dane współpracującym z nami firmom z branży turystycznej, spółkom należącym do tej samej grupy, innym partnerom biznesowym (w tym reklamodawcom), portalom społecznościowym, firmom zewnętrznym lub aplikacjom innych firm, których używasz do logowania się na konto KAYAK, dostawcom innych usług (w tym podmiotom przetwarzającym płatności) i innym, opisanym poniżej. Dane udostępniamy w celu świadczenia i ulepszania naszych usług, do własnych celów marketingowych, do umożliwienia wyświetlania ofert i reklam innych firm, które mogą Cię zainteresować, oraz do innych celów, opisanych poniżej. Więcej informacji |
Jak przechowujemy i chronimy Twoje dane | Dbamy o techniczne, administracyjne i fizyczne zabezpieczenia mające na celu ochronę Twoich danych osobowych. Możemy przechowywać informacje o Tobie tak długo, jak aktywne jest Twoje konto oraz przez pewien okres czasu, aby móc umożliwić Ci ponowną aktywację konta bez utraty danych, a jeśli jest to konieczne, również do celów opisanych poniżej. Więcej informacji |
Pliki cookie | Plików cookie i podobnych technologii używamy jako pomocy w świadczeniu naszych usług, do oferowania użytkownikom bardziej spersonalizowanych doświadczeń i do sprzedawania swoich produktów oraz usług, jak również produktów i usług partnerów zewnętrznych. Więcej informacji |
Dowiedz się więcej. | Możesz decydować o swoich danych osobowych, a w niektórych przypadkach również zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych, zmienić preferencje dotyczące sposobów komunikacji, uzyskać dostęp do swoich informacji i aktualizować je, aktualizować opcje udostępniania lokalizacji, wybory dotyczące plików cookie i/lub zrezygnować z udostępniania pewnych informacji partnerom zewnętrznym (w tym firmom należącym do naszej grupy, partnerom biznesowym i innym partnerom). Twoje wybory i prawa, które Ci przysługują, są szczegółowo opisane poniżej. Więcej informacji |
Międzynarodowy przepływ danych | Działamy na arenie międzynarodowej, a informacje o Tobie mogą być przekazywane lub uzyskiwane przez podmioty znajdujące się w innych krajach, poza Twoim krajem. Aby chronić Twoje dane osobowe, wszystkie międzynarodowe przepływy danych są dokonywane zgodnie z obowiązującym prawem. Więcej informacji |
Linki do innych stron internetowych | Nasze usługi mogą zawierać linki do innych stron internetowych lub usług, które nie są własnością KAYAK lub nie są przez nas kontrolowane, w tym linki do stron internetowych naszych partnerów biznesowych, firm należących do tej samej grupy i innych partnerów (w tym reklamodawców). Więcej informacji |
Dzieci | Nasze usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, ani też nie zbieramy w sposób świadomy danych od dzieci w wieku poniżej 16 lat. Więcej informacji |
Zmiany niniejszej Polityki prywatności | Niniejsza Polityka prywatności jest od czasu do czasu aktualizowana, a zmiany obowiązują po opublikowaniu (zgodnie z naszą Polityką prywatności). Więcej informacji |
Kontakt | Jeśli masz pytania dotyczące Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub wysyłając list na adres podany poniżej. Więcej informacji |
“Dane osobowe” to informacje, które służą do zidentyfikowania Ciebie, odnoszą się do Ciebie, opisują Cię, mogą być używane do kontaktu z Tobą lub mogą być w sposób bezpośredni lub pośredni powiązane z Tobą. Do celów niniejszej Polityki prywatności nie ma znaczącego rozróżnienia między terminami „“Dane osobowe”” i „“Dane osobowe””.
Dane osobowe, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie. Podczas gdy odwiedzasz nasze witryny lub korzystasz z naszych Usług, gromadzimy następujące dane osobowe:
Możesz nie podawać niektórych danych osobowych, opisanych powyżej. Pamiętaj jednak, że wiele z naszych usług wymaga ich (w tym wrażliwych danych osobowych) do działania. Jeśli więc zdecydujesz się nie podawać informacji niezbędnych do działania i dostarczenia określonej usługi lub funkcji tej usługi, możesz nie być w stanie korzystać z tej usługi lub funkcji.
Wrażliwe dane osobowe. Niektóre z informacji określonych powyżej, takie jak numer paszportu, numer redress i informacje o obywatelstwie, mogą być uznane za „wrażliwe dane osobowe” w świetle niektórych przepisów. Należy pamiętać, że informacje te mogą być wymagane dla niektórych rezerwacji i możemy nie być w stanie zrealizować tych rezerwacji bez tych informacji. Ponadto nasze usługi mogą zawierać pola tekstowe przeznaczone do opisania przez użytkownika pewnych szczegółów dotyczących preferencji podróży lub specjalnych życzeń, o których użytkownik chce poinformować nas lub naszych partnerów. Mogą one mieć również bardziej poufny charakter. Pamiętaj, że informacje, które dobrowolnie podajesz w tych polach, mogą ujawnić nam lub naszym partnerom oraz stronom trzecim, które udostępniamy te informacje (zgodnie z sekcją Jak udostępniamy Twoje dane poniżej), pewne informacje, które mogą być uznane za wrażliwe dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem (na przykład informacje o ograniczeniach dietetycznych lub dostosowaniach dla osób niepełnosprawnych). Niektóre funkcje naszych usług mogą skłonić Twoje urządzenie lub przeglądarkę do zażądania dostępu do dokładnych informacji o lokalizacji, które mogą być uznane za wrażliwe dane osobowe. Nie przetwarzamy danych o dokładnej lokalizacji bez udzielenia przez Ciebie zgody za pośrednictwem Twojego urządzenia lub przeglądarki. W przypadku, gdy dobrowolnie wyrazisz zgodę na przetwarzanie przez nas wrażliwych danych osobowych, możesz w każdej chwili cofnąć tę zgodę, kontaktując się z nami w sposób określony w sekcji Kontakt poniżej.
Informacje generowane przez nas. Gdy korzystasz z naszych usług, generujemy na Twój temat pewne informacje, np. poprzez automatyczne gromadzenie danych oraz wyciąganie wniosków z danych, które gromadzimy o Tobie i Twojej aktywności. Możemy automatycznie zbierać informacje o Twoich interakcjach z usługami lub komunikatami, jakie otrzymujesz (np. pocztą elektroniczną) przy użyciu pewnych technologii, takich jak pliki cookie, sygnały nawigacyjne i inne technologie (więcej informacji znajdziesz tutaj: Polityka plików cookie i spersonalizowanych reklam). Oto kategorie danych osobowych, które generujemy na Twój temat:
Dane osobowe, które otrzymujemy od partnerów zewnętrznych. Możemy również otrzymywać pewne kategorie danych osobowych od partnerów zewnętrznych, np. z innych stron internetowych, aplikacji, sieci społecznościowych i usług (każda z wymienionych określana jest jako “platforma partnera zewnętrznego”), firm z grupy, partnerów biznesowych i innych stron trzecich, w tym np. osób, które podzieliły się z Tobą swoimi planami podróży za pośrednictwem naszej usługi Trips/Moje Podróże. Jeśli jesteś już użytkownikiem KAYAK, połączymy te dane z informacjami, które zbieramy za pośrednictwem naszych usług, i będziemy wykorzystywać oraz udostępniać w celach opisanych poniżej. Kategorie danych osobowych, które możemy uzyskać od partnerów zewnętrznych, obejmują:
Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane w opisane poniżej sposoby (“sposoby”):
To Ty podejmujesz decyzję w sprawie wykorzystania Twoich danych osobowych i w niektórych okolicznościach możesz mieć prawo do rezygnacji lub sprzeciwu wobec użycia Twoich danych osobowych w opisanych powyżej celach. Więcej informacji na temat tego, jak korzystać z tych praw (o ile jest to możliwe), znajdziesz w znajdującej się poniżej sekcji Twoje prawa i wybory.
Usługi Trips. Jeśli utworzysz konto w naszym serwisie, wyślesz potwierdzenie rezerwacji do usługi Trips lub dokonasz rezerwacji za pomocą jednej z naszych stron, otrzymasz dostęp do usługi Trips, gdzie zbierzemy wszystkie informacje dotyczące Twoich podróży, a także utworzymy i będziemy na bieżąco aktualizować Twoje plany podróży. Jeśli wyślesz do nas e-mail z potwierdzeniem rezerwacji lub upoważnisz nas do automatycznego albo ręcznego analizowania otrzymywanych przez Ciebie e-maili, dodamy przesłane informacje do Twojego konta Trips razem z innymi zgromadzonymi informacjami (co oznacza także zapisanie kopii oryginalnego e-maila na Twoim koncie Trips). Włączenie automatycznej synchronizacji Twoich wiadomości e-mail z usługą Trips oznacza udzielenie nam dostępu do wiadomości e-mail otrzymywanych na adresy połączone z Twoim kontem Trips oraz wyrażenie zgody na regularne skanowanie tych wiadomości pod kątem potwierdzeń rezerwacji, które mogą być pobrane do usługi Trips, a także ręczne lub automatyczne analizowanie tych wiadomości w celu dodania zebranych informacji do Twojego konta Trips (w tym zapisanie kopii oryginalnego e-maila na Twoim koncie Trips). W zakresie dozwolonym przez naszych partnerów do synchronizacji poczty wykorzystujemy informacje z Twojego konta Trips, aby pokazywać Ci lepiej dopasowane wyniki wyszukiwania (np. noclegi, które zdarzyło Ci się wcześniej zarezerwować) lub opracowywać statystyki Twoich podróży i możemy wykorzystać te informacje do celów komunikacji marketingowej w sposób opisany powyżej. Jeśli korzystasz lub tworzysz plany podróży w ramach usługi Trips, możesz udostępnić je wybranym osobom. Jednak Twój plan podróży może zawierać informacje (takie jak numery rezerwacji), które mogą komuś pozwolić anulować lub zmienić Twoją rezerwację, dokonać odprawy itd., dlatego upewnij się, że dzielisz się planami podróży tylko z osobami, którym ufasz. Zapoznaj się ze stroną Pierwsze kroki z Trips oraz szczegółami Trips Services., aby poznać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, a także wejdź na swoje konto w naszym serwisie, aby zaktualizować ustawienia konta i preferencje. Jeśli zdecydujesz się udostępnić swój plan podróży na publicznie dostępnych stronach internetowych (na przykład na Facebooku), informacje te mogą być gromadzone i wykorzystywane przez inne osoby.
Komunikacja elektroniczna. Zgodnie z przedstawionymi powyżej sposobami użycia oraz w ramach obowiązującego prawa możemy komunikować się z Tobą za pośrednictwem wiadomości elektronicznych, w tym wiadomości e-mail, wiadomości tekstowych lub mobilnych powiadomień push w następujących celach:
Za Twoją zgodą, jeśli jest ona wymagana, możemy skontaktować się z Tobą pod podanym numerem telefonu komórkowego, korzystając z bezpośredniego połączenia telefonicznego, automatycznie wybranych i wcześniej nagranych połączeń lub wiadomości tekstowych mających związek z opisanymi powyżej celami.
Nasza rola jako administratora danych.. W ramach prawa Unii Europejskiej i innych podobnych systemów ochrony danych osobowych działamy jako administrator danych, co oznacza, że określamy cele i środki przetwarzania Twoich danych osobowych. Nasi partnerzy, z którymi możemy Cię połączyć podczas dokonywania rezerwacji, również operują jako niezależni administratorzy danych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak nasi partnerzy mogą wykorzystywać Twoje dane, zachęcamy do zapoznania się z ich polityką prywatności.
Podstawy i konsekwencje przetwarzania danych.. Przetwarzając Twoje dane osobowe, polegamy na następujących podstawach prawnych:
Używając danych osobowych w celu spełnienia naszych uzasadnionych interesów, podejmujemy kroki w celu zapewnienia, by Twoje prawa do ochrony danych osobowych nie zostały naruszone. Możesz skontaktować się z nami w sposób opisany w części Kontakt, aby uzyskać więcej informacji na temat kroków, jakie podejmujemy, by upewnić się, że prawa te nie są naruszone. Masz również prawo nie wyrazić zgody na przetwarzanie danych w sytuacjach opisanych w sekcji Twoje prawa i wybory.
Gromadzenie informacji.. Gromadzimy dane osobowe zebrane bezpośrednio od Ciebie, informacje wygenerowane przez Ciebie i informacje uzyskane od stron trzecich (za Twoją zgodą, jeśli jest to wymagane) wraz z danymi osobowymi zebranymi o innych użytkownikach w celu generowania ogólnych statystyk, które nie mogą być powiązane z Tobą lub jakimkolwiek innym konkretnym użytkownikiem. Zagregowane i zanonimizowane informacje nie są już uważane za „“Dane osobowe”” i mogą być następnie wykorzystane w dowolnym celu.
Anonimowe informacje.. Możemy przetwarzać informacje, które nie mogą być powiązane z Tobą lub jakimkolwiek innym konkretnym użytkownikiem, za pomocą dostępnych nam środków, ponieważ zostały zebrane anonimowo lub zostały następnie zanonimizowane. Informacje anonimowe lub zanonimizowane nie są uważane za „“Dane osobowe”” i w konsekwencji mogą być wykorzystane w dowolnym celu.
Ujawniamy dane osobowe, które gromadzimy (lub w inny sposób generujemy lub otrzymujemy) w następujący sposób:
W niektórych przypadkach masz prawo do rezygnacji lub sprzeciwu wobec udostępniania Twoich danych wybranym stronom trzecim. Więcej informacji na ten temat przysługujących Ci praw znajdziesz w sekcji Twoje prawa i wybory.
Gdy dokonujesz rezerwacji, udostępniamy danemu partnerowi także dodatkowe informacje o Tobie, takie jak informacje na temat Twojej aktywności oraz historii wyszukiwań i/lub informacje, które zebraliśmy od Ciebie oraz firm zewnętrznych. Współpracujące z nami firmy podróżnicze wykorzystują te informacje do własnych celów, które mogą obejmować ulepszanie ich produktów lub usług oraz dostarczanie ukierunkowanej reklamy i komunikacji marketingowej, o ile jest to dozwolone przez prawo.
Aby dowiedzieć się więcej na temat Twoich wyborów związanych z tym, jak udostępniamy Twoje dane firmom należącym do naszej grupy (w tym spółkom zależnym oraz naszej spółce macierzystej i zależnym od niej firmom), przeczytaj informacje w sekcji Twoje prawa i wybory.
Przykładowo jeśli często szukasz lotów z Warszawy do Paryża w wybrane weekendy, możemy udostępnić te informacje wybranej linii lotniczej, aby mogła lepiej zrozumieć, którzy z naszych klientów są zainteresowani lotami z Warszawy do Paryża w określonych terminach. Linia lotnicza może wykorzystać te informacje, na przykład aby zaoferować Ci promocyjną ofertę.
Aby dowiedzieć się więcej na temat Twoich wyborów związanych z tym, jak udostępniamy Twoje dane firmom należącym do naszej grupy (w tym spółkom zależnym oraz naszej spółce macierzystej i zależnym od niej firmom), przeczytaj informacje w sekcji Twoje prawa i wybory.
KAYAK posiada uzasadnione z handlowego punktu widzenia techniczne, administracyjne i fizyczne środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę Twoich danych przed ich utratą, niewłaściwym użyciem, nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem.
Odgrywasz ważną rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa swoich informacji. Nie udostępniaj nikomu swojej nazwy użytkownika, swojego hasła lub innych informacji dotyczących Twojego konta KAYAK. Jeśli otrzymamy instrukcje wysłane przy użyciu Twojej nazwy użytkownika i Twojego hasła, założymy, że zostały one przez Ciebie autoryzowane. Jeśli uważasz, że Twoja interakcja z nami nie jest już bezpieczna (np. ponieważ bezpieczeństwo jakiegokolwiek Twojego konta założonego u nas zostało naruszone), skontaktuj się z nami natychmiast postępując zgodnie z instrukcjami dostępnymi w sekcji Kontakt poniżej.
Gdy dane do płatności zostają przesłane do naszych serwisów lub za pośrednictwem naszych serwisów, są chronione protokołami kryptograficznymi. KAYAK przechowuje dane do płatności tylko wtedy, gdy zdecydujesz się zapisać te informacje na swoim koncie. Po dokonaniu rezerwacji przekazujemy dane do płatności wskazanemu partnerowi w celu sfinalizowania transakcji. Nasze umowy z firmami zewnętrznymi, które otrzymują od nas dane do płatności, wymagają, aby dane te były przechowywane w sposób bezpieczny i poufny.
Nie możemy jednak zagwarantować, że transmisja informacji o płatnościach lub innych Twoich informacji będzie zawsze bezpieczna, ani że nieupoważnione osoby trzecie nigdy nie będą w stanie obejść środków bezpieczeństwa zastosowanych przez KAYAK lub naszych usługodawców będących osobami trzecimi. Nie ponosimy odpowiedzialności za ujawnienie informacji o użytkowniku z powodu błędów w transmisji, nieautoryzowanego dostępu osób trzecich lub innych przyczyn pozostających poza naszą kontrolą z wyjątkiem sytuacje, w których odpowiedzialność nie może być wyłączona lub ograniczona ze względu na obowiązujące prawo.
Zachowanie danych.. Możemy zachować Twoje dane osobowe tak długo, jak długo aktywne jest Twoje konto, oraz do pięciu lat po jego zamknięciu, aby umożliwić Ci ponowną aktywację konta bez utraty informacji. Co więcej, możemy zachować Twoje dane osobowe w następujących przypadkach:
Gdy korzystasz z naszych usług lub odwiedzasz nasze serwisy, zbieramy informacje na temat użytkowania i aktywności za pomocą plików cookie, sygnałów nawigacyjnych i innych technologii. Zewnętrzne firmy również mogą przeglądać, edytować lub ustawiać własne pliki cookie. My oraz współpracujące z nami firmy zewnętrzne, podmioty stowarzyszone i inni partnerzy biznesowi mogą również umieszczać sygnały nawigacyjne dla firm zewnętrznych. Sposób, w jaki firmy zewnętrzne korzystają z tych technologii, podlega zasadom ich polityki prywatności i nie jest objęte niniejszą Polityką, z wyjątkiem treści regulowanych przez obowiązujące prawo. Więcej informacji znajdziesz w Polityce plików cookie.
KAYAK uczestniczy w IAB Europe Transparency & Consent Framework i stosuje się do jego specyfikacji i zasad. KAYAK korzysta z systemu zarządzania zgodą użytkowników (ang. Consent Management Platform) przy użyciu numeru identyfikacyjnego 413.
Pliki cookie i reklama oparta na zainteresowaniach.. Aby skorzystać z dostępnych opcji dotyczących ustawień plików cookie na naszych stronach i serwisach, a także innych rodzajów śledzenia Twojej aktywności online oraz reklamy internetowej, zapoznaj się ze szczegółowymi informacjami zawartymi w naszej Pliki cookie i reklama oparta na zainteresowaniach.. W chwili obecnej nie stosujemy technologii rozpoznającej sygnały „“nieśledzenia”” Twojej przeglądarki.
Lokalizacja aplikacji.. Jak wyjaśniamy to w znajdującej się powyżej części Jakie dane zbieramy i wykorzystujemy, zbieramy – za Twoją zgodą i zgodnie z wymogami prawa – informacje o Twoim położeniu, jeśli włączysz usługi lokalizacyjne w ustawieniach swojego urządzenia mobilnego. Możesz zmienić ustawienia prywatności swojego urządzenia w dowolnym momencie, wyłączając udostępnianie informacji o położeniu podczas korzystania z naszych serwisów. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć usługi lokalizacyjne, może to mieć wpływ na niektóre funkcje naszych usług. Jeśli masz pytania dotyczące ustawień prywatności w Twoim urządzeniu mobilnym, skontaktuj się z producentem urządzenia lub jego dostawcą w celu uzyskania pomocy.
Wybór dotyczący udostępniania danych stronom trzecim. Jak opisujemy w znajdującej się powyżej części Jak udostępniamy Twoje dane, udostępniamy informacje na Twój temat firmom zewnętrznym, aby wspierać ich własne cele lub współpracować z tymi firmami w celu wspierania ich działań marketingowych. Możesz zrezygnować z udostępniania swoim danych:
<br>Możesz zrezygnować z udostępniania danych, zmieniając ustawienia swojego konta KAYAK. Możesz również wysłać do nas prośbę o zaprzestanie przetwarzania danych w sposób opisany poniżej w sekcji Kontakt.
Kontrola informacji o koncie. Jeśli utworzyłeś konto online w naszym serwisie i chcesz zaktualizować przesłane nam dane, możesz w każdej chwili zalogować się na swoje konto i dokonać edycji podanych informacji. Możesz także skontaktować się z nami w sposób opisany poniżej w sekcji Kontakt.
Prawa.. Oprócz praw opisanych powyżej w tej sekcji, możesz mieć następujące dodatkowe prawa dotyczące Twoich danych osobowych, w zależności od miejsca zamieszkania i obowiązującego prawa lokalnego:
Jeśli chcesz skorzystać z praw przysługujących Ci na mocy obowiązującego prawa, skontaktuj się z nami za pomocą kontakt. Abyśmy mogli sprawniej przetworzyć Twoją prośbę, podaj nam adres e-mail, którego używasz do logowania się na swoje konto KAYAK. Jeśli nie posiadasz konta KAYAK, podaj adres e-mail używany w kontakcie z nami lub podczas korzystania z naszych usług.
Niektóre jurysdykcje pozwalają również na odwołanie się od decyzji podjętej w związku z korzystaniem z prawa do prywatności. Jeśli chcesz odwołać się od decyzji dotyczącej złożonego przez Ciebie wniosku, wyślij wniosek o odwołanie za pomocą naszego formularza kontakt.
W określonych przypadkach przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi w lokalnym organie ochrony danych osobowych. Mieszkańcy UE i Wielkiej Brytanii mogą znaleźć dane kontaktowe organów UE do spraw ochrony danych osobowych na tej stronie. Mieszkańcy Australii niezadowoleni z wyniku kontaktu z nami, mogą skontaktować się z krajowym Biurem Komisarza ds. Danych.
Twoje dane mogą zostać przekazane lub dostęp do nich mogą uzyskać podmioty zlokalizowane na całym świecie, tak jak zostało to opisane w niniejszej Polityce. Niektóre z tych podmiotów mogą znajdować się w krajach, które nie zapewniają równoważnego poziomu ochrony danych osobowych jak Twój kraj ojczysty.
Zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi wprowadziliśmy zabezpieczenia zapewniające odpowiednią ochronę transferów niektórych danych. Aby uzyskać więcej informacji na temat odpowiednich zabezpieczeń lub zażądać kopii tych zabezpieczeń, skontaktuj się z nami w sposób opisany w części Kontakt, znajdującej się poniżej.
Ramy ochrony danych. KAYAK przestrzega Ramy ochrony danych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework, w skrócie DPF) , Rozszerzenia DPF na Zjednoczone Królestwo oraz Ramy ochrony danych Szwajcaria-USA (Swiss-U.S. DPF) zgodnie z ustaleniami Departamentu Handlu Stanów Zjednoczonych. KAYAK poświadczył Departamentowi Handlu Stanów Zjednoczonych, , że przestrzega zasad Ramy ochrony danych UE-USA (Zasady DPF UE-USA dotyczące powiadamiania, wyboru, odpowiedzialności za dalsze przekazywanie, bezpieczeństwa, integralności danych i ograniczenia celu, dostępu oraz odwołania, egzekwowania i odpowiedzialności) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych z Unii Europejskiej w oparciu o DPF UE-USA oraz ze Zjednoczonego Królestwa (i Gibraltaru) w oparciu o brytyjskie rozszerzenie DPF UE-USA . KAYAK poświadczył również Departamentowi Handlu Stanów Zjednoczonych, że przestrzega zasad Ram ochrony danych Szwajcaria-Stany Zjednoczone. (Swiss-U.S. DPF Principles) w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych otrzymanych ze Szwajcarii w oparciu o umowę Swiss-U.S. . W odniesieniu do dalszych transferów danych osobowych w ramach DPF UE-USA , brytyjskiego rozszerzenia DPF UE-USA oraz Ramy ochrony danych Szwajcaria-USA KAYAK pozostaje odpowiedzialny za przetwarzanie takich transferów zgodnie z Zasadami. W przypadku sprzeczności między warunkami niniejszej polityki prywatności a zasadami DPF UE-USA i/lub Zasadami DPF Szwajcaria-USA, obowiązują zasady DPF. Aby dowiedzieć się więcej o programie dotyczącym Ramy ochrony danych (DPF) i zobaczyć naszą certyfikację, odwiedź stronę https://www.dataprivacyframework.gov/.
Zgodnie z zasadami Ramy ochrony danych (DPF), KAYAK zobowiązuje się do rozpatrywania skarg dotyczących prywatności użytkownika oraz gromadzenia lub wykorzystywania przez nas danych osobowych użytkownika przekazywanych do Stanów Zjednoczonych zgodnie z Zasadami DPF. Osoby z Unii Europejskiej, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii, które mają pytania lub skargi dotyczące DPF, powinny najpierw skontaktować się z privacy@kayak.com. Odpowiemy na te zapytanie niezwłocznie.
KAYAK zobowiązuje się ponadto do współpracy i stosowania się odpowiednio do porad panelu ustanowionego przez unijne organy ochrony danych (DPA) oraz brytyjskie biuro komisarza ds. informacji (ICO) i szwajcarskiego federalnego komisarza ds. ochrony danych i informacji (FDPIC) w odniesieniu do nierozstrzygniętych skarg dotyczących przetwarzania przez nas danych osobowych otrzymanych w oparciu o umowę DPF UE-USA. i rozszerzenie DPF UE-USA na Zjednoczone Królestwo oraz DPF Szwajcaria-USA .
W odniesieniu do danych osobowych otrzymanych lub przekazanych zgodnie z Data Privacy Frameworks, KAYAK podlega uprawnieniom regulacyjnym i wykonawczym Stanów Zjednoczonych. Federal Trade Commission. W określnych przypadkach, opisanych bardziej szczegółowo na stronie Ramy ochrony danych (DPF), użytkownik może powołać się na wiążący arbitraż po wyczerpaniu innych procedur rozstrzygania sporów.
Oferowane przez nas usługi zawierają linki do innych stron internetowych oraz serwisów, które nie są zarządzane ani kontrolowane przez KAYAK, w tym linki do stron internetowych naszych partnerów i reklamodawców, firm wchodzących w skład naszej grupy oraz pozostałych partnerów biznesowych. Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie wyłącznie do danych zebranych w ramach naszych usług. Nie mamy wpływu na portale internetowe stron trzecich oraz funkcje przez nie oferowane, dlatego korzystanie z zewnętrznych stron internetowych i usług z nimi związanych podlega zasadom polityki prywatności określanych przez te portale. Nie bierzemy odpowiedzialności za zasady polityki prywatności oraz sposób prowadzenia biznesu przez strony trzecie, włączając w to firmy należące do naszej grupy. Korzystanie ze stron internetowych zewnętrznych portali, do których linkujemy, odbywa się na Twoje ryzyko, dlatego po przejściu na stronę zewnętrznego serwisu zachęcamy Cię do zapoznania się z zasadami polityki prywatności tego portalu.
Nasze usługi nie są kierowane ani przeznaczone dla nieletnich. Nie zbieramy w sposób świadomy danych od osób w wieku poniżej 16 roku życia. Jeśli zauważysz, że Twoje dziecko lub dziecko przebywające pod Twoją opieką dostarczyło nam jakiekolwiek informacje bez Twojej zgody, skontaktuj się z nami w sposób opisany poniżej w sekcji Kontakt.
Co jakiś czas, w ramach działania obowiązującego prawa, będziemy uaktualniać tę Politykę prywatności tak, aby na bieżąco odzwierciedlała ona zmiany w naszym sposobie korzystania z danych, odpowiadała wymogom prawnym i innym czynnikom, co będzie się wiązać z wysłaniem powiadomienia o uaktualnieniu zasad korzystania z naszych usług. Zmiany w naszej Polityce prywatności obowiązują od momentu ich ogłoszenia, a data ich wejścia w życie będzie jasno określana.
W momencie wprowadzenia do niniejszej Polityki prywatności zmian, które w znaczny sposób wpłyną na wcześniej zgromadzone, związane z Tobą dane osobowe, dołożymy uzasadnionych do okoliczności oraz wymaganych przez prawo starań, aby otrzymać Twoją zgodę na dalsze wykorzystywanie określonych informacji.
Aby otrzymać kopię niniejszej Polityki prywatności lub zasad korzystania z danych osobowych w momencie utworzenia Twojego konta, skontaktuj się z nami w sposób opisany poniżej.
Jeśli masz pytania dotyczące Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami poprzez kontakt lub wysyłając list na adres:
KAYAK Attn: Data Protection Officer 7 Market Street Stamford, CT 06902, USA
Naszym przedstawicielem w UE jest:
Momondo A/S Farvergade 10, 1 DK-1463 Copenhagen K | Denmark
Pliki cookie i podobne technologie śledzenia, jak np. beacony (sygnalizatory nawigacyjne), web beacon (jednopikselowe obrazy GIF), skrypty i znaczniki aktywności (które zbiorczo nazywamy „“plikami cookie””), to małe pliki tekstowe, przechowywane zwykle na dysku twardym komputera użytkownika lub w przeglądarce. Umożliwiają one stronom internetowym zapamiętywanie informacji o wizytach użytkownika na danej stronie. Na stronach mobilnych oraz w aplikacjach mobilnych w podobny sposób do plików cookie używamy identyfikatorów urządzeń i identyfikatorów reklamowych.
My oraz niektórzy partnerzy zewnętrzni (zgodnie z poniższym opisem) używamy plików cookie na naszych stronach internetowych, w aplikacjach mobilnych oraz w wiadomościach e-mail i innych komunikatach, które do Ciebie wysyłamy (określanych jako „“Witryny””).
W naszej Polityce prywatności omawiamy zakres, w jakim używamy plików cookie do wyżej opisanych celów, przetwarzanie Twoich danych osobowych oraz szczegóły dotyczące sposobu wykorzystania tych danych osobowych i Twoich praw do nich.
Korzystamy z „“plików cookie pierwszej kategorii””, czyli tych, które są używane tylko przez nas lub partnerów zewnętrznych, którzy działają wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami lub w naszym imieniu. Te rodzaje plików cookie są wykorzystywane do własnej analizy naszych Witryn lub do zapewniania funkcjonalności, takiej jak zapamiętywanie preferencji językowych.
Inne pliki cookie w naszych Witrynach są wykorzystywane zarówno przez nas do celów opisanych w niniejszej polityce, jak i przez partnerów zewnętrznych w celu połączenia informacji z naszych Witryn z informacjami pochodzącymi z innych stron do poprawy jakości ich usług. Takie pliki cookie mogą być używane do tworzenia spersonalizowanych reklam.
Pliki cookie, które są używane w naszych Witrynach przez nas lub przez partnerów zewnętrznych, mogą być „“sesyjne”” (tymczasowe) lub „“trwałe””. „“Sesyjne”” pliki cookie są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki i służą np. do upewnienie się, że użytkownik jest zalogowany podczas poruszania się po naszych Witrynach. „“Trwałe”” pliki cookie są przechowywane w urządzeniu lub przeglądarce nawet po zamknięciu. Pliki te są używane np. do rozpoznawania użytkownika po powrocie do naszych Witryn.
Pliki cookie dzielimy na trzy kategorie:
Rodzaj pliku cookie | Opis zastosowania różnych rodzajów | Twoje wybory |
---|---|---|
Wymagane | Zapewniają bezpieczne logowanie do naszych Witryn. Umożliwiają pozostanie zalogowanym bez konieczności ponownego logowania w celu uzyskania dostępu do różnych Witryn. | Wymagane pliki cookie są niezbędne do działania naszych Witryn. Na niektórych platformach możesz usunąć wszystkie ciasteczka, ale może mieć to wpływ na podstawową funkcjonalność Witryn. |
Funkcjonalne | Pomagają rozpoznać, czy użytkownik odwiedził już wcześniej nasze Witryny i umożliwiają zapamiętywanie preferencji z poprzednich wizyt, np. językowych. Umożliwiają śledzenie, kiedy robisz zakupy lub dokonujesz rezerwacji na innych stronach obsługiwanych przez firmy wchodzące w skład naszej grupy (np. rezerwacje noclegów na Booking.com, restauracji na OpenTable czy samochodów na Rentalcars.com). Dzięki temu mamy możliwość wyświetlania Twoich rezerwacji w naszych firmach należących do grupy na stronie Twojego konta. Służą do ulepszania naszych Witryn i naszej oferty oraz pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Witryn, oraz analizować trendy wynikające z tych danych. Dokonujemy np. zmian w interfejsie użytkownika, gdy widzimy, że niektóre strony są trudne do nawigacji dla dużej liczby użytkowników. Zbieramy również informacje o tym, w jaki sposób nasi użytkownicy korzystają z Witryn, np. aby zrozumieć, które aspekty naszych Witryn i naszych usług cieszą się szczególną popularnością i móc stale wprowadzać ulepszenia. Umożliwiają spersonalizowanie korzystania z naszych Witryn, np. dzięki możliwości wyświetlania na naszej stronie głównej lub w wiadomościach e-mail ofert, które są dopasowane do Twoich zainteresowań na podstawie Twoich poprzednich odwiedzin w naszych Witrynach lub tych, obsługiwanych przez firmy należące do naszej grupy, lub przez pozycjonowanie określonych opcji ( np. tylko lotów bezpośrednich) wyższej w wynikach wyszukiwania. | Gdy jest to wymagane przez prawo, funkcjonalne pliki cookie są wykorzystywane tylko w Witrynach, w których wyraziłeś zgodę na ich użycie. Możesz zrezygnować z funkcji Google Analytics, pobierając dodatek blokujący do przeglądarki |
Reklamowe (np. Google DoubleClick, Google Ads, Oath, Bing Ads) | W celu rozpoznania, że korzystałeś z naszych usług na innym urządzeniu. Łączymy informacje otrzymane z wielu urządzeń, by ustalić, czy korzystasz z nowego urządzenia. Dzięki temu możemy zapewniać Ci spersonalizowaną obsługę w naszych Witrynach. Umożliwiają publikowanie w portalach społecznościowych i na innych platformach, np. w celu uzyskania dostępu do określonej strony mediów społecznościowych w celu opublikowania komentarza lub „“polubienia”” czegoś. Służą do zbierania informacji wykorzystywanych w reklamach w naszych własnych Witrynach i na stronach partnerów zewnętrznych, które możesz odwiedzić. Takie informacje są oparte na Twoich preferencjach i na sposobie korzystania z naszych Witryn. Poniżej zamieszczamy więcej informacji na temat korzystania z reklamowych plików cookie. | Gdy jest to wymagane przez prawo, reklamowe pliki cookie są wykorzystywane tylko w Witrynach, w których wyraziłeś zgodę na ich użycie. Sprawdź poniższą sekcję „“Pliki Cookie – Twoje wybory””, aby dowiedzieć się, jak wycofać swoją zgodę na reklamowe pliki cookie. Możesz zrezygnować z funkcji Google Analytics, pobierając dodatek blokujący do przeglądarki |
Współpracujemy z partnerami zewnętrznymi, którzy umieszczają pliki cookie w naszych Witrynach w celu świadczenia swoich usług, takich jak:
Firmy te mogą wykorzystywać informacje uzyskane za pośrednictwem swoich plików cookie (które nie obejmują Twojego imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail ani numeru telefonu) o Twoich wizytach w naszych Witrynach i na innych stronach internetowych, w połączeniu z informacjami o Twoich zakupach i zainteresowaniach z innych stron internetowych w celu dostarczania reklam dotyczących towarów i usług, którymi się interesujesz.
Zezwalamy również niektórym partnerom zewnętrznym (zgodnie z naszą Polityce prywatności na zbieranie od Ciebie danych z dziennika internetowego (które mogą obejmować adres IP, o ile jest to dozwolone, oraz informacje o Twojej przeglądarce lub Twoim systemie operacyjnym), gdy odwiedzasz nasze strony, umieszczać lub rozpoznawać unikalne pliki cookie w przeglądarce, aby umożliwić Ci otrzymywanie spersonalizowanych reklam lub treści. Pliki cookie mogą odzwierciedlać niezidentyfikowane dane użytkowania lub inne dane powiązane z danymi, które dobrowolnie nam przesłałeś, np. Twój adres e-mail, którymi możemy dzielić się z partnerami zewnętrznymi wyłącznie w formie zaszyfrowanej, nieczytelnej dla człowieka.
Urządzenia mobilne, anonimowe identyfikatory urządzeń i identyfikatory szyfrowane (hashed ID). My i/lub inne firmy, działające z naszego polecenia, możemy zbierać i przechowywać unikalny identyfikator dopasowany do Twojego urządzenia mobilnego w celu dostarczania spersonalizowanych reklam lub dopasowanych treści podczas korzystania z aplikacji lub przeglądania internetu, lub aby zidentyfikować Cię w inny sposób na innych urządzeniach lub w przeglądarkach. W celu dostosowania tych reklam lub treści, my lub inne firmy, możemy zbierać dane identyfikujące użytkowanie lub inne dane o Tobie, które dobrowolnie nam przekazałeś, lub na przykład Twój adres e-mail, lub dane, które zostały pobrane w sposób pasywny, takie jak identyfikator urządzenia lub adres IP, o ile jest to dozwolone. Jeśli udostępnimy Twój adres e-mail, ma to miejsce wyłącznie w postaci zaszyfrowanej, nieczytelnej dla człowieka.
Zgodnie z opisem w niniejszej polityce zapewniamy Ci możliwość wyboru plików cookie.
Podczas pierwszej wizyty w naszych Witrynach, o ile wymaga tego prawo, użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody na używanie plików cookie w celach reklamowych i funkcjonalnych lub odmówienia zgody na korzystanie z tych plików cookie, klikając [X].
Przeglądarki. Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie. Możesz zmienić ustawienia, aby przeglądarka odrzucała niektóre pliki cookie lub informowała Cię przed ich zaakceptowaniem. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami dostarczonymi przez przeglądarkę, które zazwyczaj znajdują się w zakładce „Pomoc”, „Narzędzia” lub „Edytuj”. Niektóre firmy zewnętrzne zapewniają również możliwość odrzucenia plików cookie bezpośrednio, klikając link rezygnacji. W powyższej tabeli staraliśmy się wskazać, gdzie jest to możliwe.
Więcej informacji na temat plików cookie możesz znaleźć na stronach www.allaboutcookies.org i www.youronlinechoices.eu. Możesz tam również sprawdzić, jakie pliki cookie zostały ustawione na Twoim urządzeniu, jak nimi zarządzać i jak je usuwać.
Urządzenia mobilne. Jeśli nie chcesz już otrzymywać spersonalizowanych reklam w swoich aplikacjach mobilnych, zapoznaj się z ustawieniami systemu operacyjnego Twojego urządzenia i postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Jeśli nie chcesz już otrzymywać reklam opartych na zainteresowaniach w przeglądarce na urządzeniu przenośnym, możesz wykonać czynności związane z przeglądarkami opisane powyżej.
Sygnały „nie śledzić”. Obecnie nie stosujemy technologii, która rozpoznaje sygnały „nie śledzić” z poziomu przeglądarki.
Pamiętaj, że bez plików cookie możesz nie mieć dostępu do niektórych funkcji naszych Witryn, w tym do swojego profilu/konta i określonych spersonalizowanych treści. Usunięcie wszystkich plików cookie z Twojego komputera może również wpłynąć na późniejsze wizyty na innych stronach, w tym w naszych witrynach, na przykład w przypadku powrotu na jakąś stronę może stać się konieczne ponowne wprowadzenie danych logowania. Pamiętaj, że nawet jeśli skorzystasz z którejkolwiek z opcji opisanych powyżej, nadal będziesz widzieć reklamy, ale nie będą one oparte na informacjach zebranych za pośrednictwem wspomnianych technologii śledzenia, a zatem niekoniecznie będą związane z Twoimi zainteresowaniami.
Polityce prywatności. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, aby otrzymać dodatkowe informacje o tym, jak zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy informacje związane z naszymi Witrynami, w tym dane osobowe uzyskane z plików cookie.
Kontakt. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące korzystania z plików cookie, skontaktuj się z nami, korzystając z naszego formularz kontaktowy.
Popularne kierunki lotów międzynarodowych
Tanie loty, hotele, samochody do wynajęcia i oferty podróży:
KAYAK przeszukuje setki stron turystycznych, by pomóc Ci znaleźć tanie loty, hotele i wczasy oraz samochody do wynajęcia.
Szukasz czegoś innego? Z KAYAK znajdziesz tysiące innych hoteli, lotów, samochodów z wypożyczalni i pakietów wakacyjnych.