Wypożyczalnie samochodów Queens

Plusy: Staff were friendly and helpful, on the phone and in person. Pick up and drop off were easy. Instructions were clear.

Minusy: The interior of the van was very worn. Seats were stained. It drove well and looked fine from the exterior but inside was below expectations.

don't waste your time or money,

Plusy: - cost per mile

Minusy: - extremely rude staff and owner - old dated cars that don't feel safe and lack every basic feature (they have an old ac and that's pretty much it) - extremely small lot, makes getting in/out and parking very difficult - hidden fees - worst customer service I've ever encountered - paperwork takes forever to be processed

Misleading

Plusy: Nothing

Minusy: Unlike major brands, website 'reservation' form does not tell you if nothing is available. It goes through taking name, etc and sends you email that looks a hell of a lot like a reservation (but does say you have to call to confirm). I called 'to confirm' as required, was greeted rudely, transferred to someone else, and then told they didn't have anything available.

Plusy: Personel był przyjazny i pomocny, przez telefon i osobę. Odbiór i odrzut były łatwe. Instrukcje były jasne.

Minusy: Wnętrze ciężarówki było bardzo zużyte. Miejsca były barwione. Dobrze się rozwinęło i wyglądało dobrze od zewnątrz, ale wewnątrz było poniżej oczekiwań.

nie marnuj czasu ani pieniędzy,

Plusy: - koszt na milę

Minusy: - niezwykle zrujnowany personel i właściciel - stare, datowane samochody, które nie czują się bezpieczne i nie mają wszystkich podstawowych funkcji (mają stary ac i to jest dość dużo) - bardzo małe, Sprawia, że wsiadanie i wysiadanie oraz parkowanie jest bardzo trudne - ukryte opłaty - najgorsza obsługa klienta, z którą kiedykolwiek się zetknąłem - papierkowa dokumentacja jest zawsze przetwarzana

Mylące

Plusy: Nic

Minusy: W przeciwieństwie do głównych marek, formularz „rezerwacji” w witrynie internetowej nie informuje, czy nic nie jest dostępne. Odbywa się to poprzez podanie imienia i nazwiska, itp. i wysyła do Ciebie wiadomość e-mail, która wygląda jak rezerwacja (ale oznacza, że musisz zadzwonić, aby potwierdzić). W razie potrzeby zadzwoniłem do mnie, aby potwierdzić, został upragniony, przekazany do kogoś innego, a następnie powiedział, że nie ma żadnych dostępnych informacji.